التغيير هو الثابت الوحيد - 10 أشياء يجب معرفتها عن مستقبل العمل وما يعنيه ذلك لطفلك

كبشر، نميل عادةً إلى تخيل أن المستقبل سيكون شبيهًا بنسخة من الماضي. كآباء، نجد راحة في تصوّر نسخة محسّنة من حياتنا الخاصة على أحياء أطفالنا.

ومع ذلك، فإن وتيرة التقدم التكنولوجي، وخاصة في مجالات الأتمتة والذكاء الاصطناعي، سريعة بما يكفي لأن أي تصميم من الماضي لا يمكن أن يمنحنا فهمًا دقيقًا جدًا لما ينتظرنا في المستقبل.

الشيء الوحيد المؤكد هو أنه في جميع جوانب الحياة - بما في ذلك العمل - هناك تغيير جذري في الطريق.

1. العمر المائة عام

قد ارتفعت أمد الحياة بشكل مستمر في جميع أنحاء العالم لأكثر من قرن بفضل التحسينات في النظافة والرعاية الصحية والتغذية. مع كل عام يعيش الرضع حوالي ثلاثة أشهر أطول من الذين وُلدوا في العام السابق.

بينما يصل عدد الأمريكيين الذين يعيشون حتى سن الـ100 حاليًا إلى أقل من 0.02٪، توقعت مقالة نشرت في مجلة "لانسيت الطبية" عام 2009 أن أكثر من نصف الأطفال الذين وُلدوا في الاقتصاديات المتقدمة في العقد الأول من الألفية الجديدة قد يصلون إلى ذلك. حتى التقديرات المحافظة تضع هذا الأمر في نطاق غير متوقع.

هناك أسباب عديدة لهذا. أحد هذه الأسباب هو أن الأجيال الأصغر سنًا عادةً ما تعيش حياة صحية. المراهقون اليوميين متفاوتو السلوك: جيل زيد يشرب ويدخن بنسب منخفضة قياسية ويمارسون الرياضة أكثر. كما أنهم أكثر تعليماً وتواصلاً اجتماعياً من الأجيال السابقة - كل هذه العوامل توقعات للعمر الطويل.

الرعاية الصحية تتحسن أيضًا باستمرار، والتقنيات الجديدة مثل الطب الشخصي (علاجات مخصصة تمامًا لكل فرد) وتحرير الجينوم (تحرير الجينات مباشرة) قد تسمح لنا بمنع الأمراض أو حتى وقف عملية الشيخوخة.

2. نهاية التقاعد كما نعرفها

الآثار الاجتماعية والسياسية والمالية لمثل هذه التطورات ضخمة.

لنأخذ مثالًا على التقاعد. حتى في بعض أغنى البلدان في العالم، تواجه أنظمة التقاعد ضغوطًا بفعل وجود عدد قليل من العمال الشبان الذين يدفعون أموالًا إلى صندوق مشترك سيعتمد عليه مزيدًا من المتقاعدين.

إذا انتهى الأمر بالكثير أو حتى معظم الأطفال اليوم بأن يعيشوا 90-100 عامًا، فإن النظام قد ينهار. علاوة على ذلك، فإنه ببساطة لن يكون من المنطقي بالنسبة لهم أن يعملوا لمدة 30 عامًا ثم يتقاعدون لمدة 30 عامًا أخرى.

من المحتمل أن تحتاج الحياة العملية إلى أن تطول بشكل كبير للحفاظ على استدامة النظام - ولجعل الحياة الطويلة نشطة ومعنوية.

3. ارتفاع مسارات الوظائف المتعرجة

من ناحية أخرى، ستعني الحياة العملية الطويلة أن وجود مسار وظيفي واحد وخطي سيصبح نادرًا. ستحتاج معظم الأشخاص إلى - وسترغب الكثيرون في ذلك - إعادة اختراع أنفسهم في عدة نقاط في حياتهم.

إلى حد كبير، هذه "مسارات الوظائف المتعرجة"، وهو مصطلح ابتكرته خبيرتان رائديتان في مجال الوظائف، هو الوضع الطبيعي بالفعل: سيكون لدى البالغين الشبان في الوقت الحاضر حوالي خمس عشرة وظيفة مختلفة في حياتهم، وفقًا لتقرير لشركة Credit Suisse، حيث يقفزون غالبًا بين الوظائف، وكذلك بين الصناعات.

سيسرع ارتفاع موجة الأتمتة هذا الاتجاه فقط حيث سيتم تدمير الوظائف وإنشاء وظائف أخرى وتحول البعض إلى الأبد.

سيكون التكيف السريع مفتاحًا، ولكن الرغبة والقدرة على التعلم طوال الحياة ستكونا أيضًا مهمتين.

4.أهمية أن تصبح متعلمًا مدى الحياة

جلب عام 2020 تغييرات تعليمية تعادل عقودًا في مجال التعليم في غضون أشهر قليلة. من الصف الأول إلى الطلاب الجامعيين، اضطر معظم الأشخاص إلى اعتماد التعلم الرقمي بطرق مختلفة.

مع التغيير السريع في كيفية تقديم التعليم في ظل إغلاقات عالمية، تحولت المكان والسبب للتعليم بشكل حاد أيضًا.

ساعدت منصات التعلم عبر الإنترنت مثل Coursera و Udemy في توفير فرص التعلم ودورات قصيرة متخصصة في المهن للجميع تقريبًا مع انفصال الفرص التعليمية عن الموقع الجغرافي بطريقة غير مسبوقة. شهدت العديد من هذه المنصات معدلات نمو تتراوح بين 400٪ و 600٪ خلال الشهور الأولى للجائحة وحدها.

ساعد ذلك في ترسيخ فكرة أننا يجب أن نتعلم بشكل مستمر من خلال جعلها أكثر قابلية للتنفيذ فعليًا.

لكن هل نتعلم الأشياء الصحيحة؟ يشك يوفال نوح هاراري، مؤلف Homo Sapiens و 21 درسًا للقرن الواحد والعشرين، في ذلك، حيث يعتقد أن "الكثير مما يتعلمه الأطفال اليوم سيكون غير مهم بشكل كبير بحلول عام 2050".

5. الاتصال بالسحابة

يعتقد غيرد ليونهارد، أحد رواد التنبؤ بالمستقبل، أن "البشرية ستتغير أكثر في العقدين القادمين مما فعلت في الـ 300 عامًا السابقة".

البيانات هي واحدة من المحركات الرئيسية لهذا التغيير الكبير. يتم إنشاء كميات هائلة من البيانات عبر مجموعة من المنصات، من البحث إلى وسائل التواصل الاجتماعي، وبين الأجهزة مثل السماعات الذكية والسيارات ذاتية القيادة، في ما يُعرف بـ "إنترنت الأشياء" (IoT).

يتم استغلال هذه البيانات لتطوير آلات أكثر قدرة وذكاءً اصطناعيًا متطورًا يمكن استخدامه لأتمتة المزيد من المهام التي يؤديها البشر اليوم.

ولكن قد تصلنا الثورة التكنولوجية بطريقة أكثر واقعية أولاً. يتوقع راي كورزويل، أحد رواد التنبؤ بالمستقبل، أن تتصل أدمغتنا بسلاسة بالسحابة (وبكل المعرفة الموجودة فيها) بحلول منتصف العقد الثالث من القرن، مما يمنحنا وصولًا إلى قدرات معرفية فائقة.

ليونهارد هو أيضًا أكثر صراحة: "عندما يلتقي الذكاء الاصطناعي بالذكاء البشري، فإن الأمور التجارية كما هي عليه تموت".

6. استعد لتسونامي الأتمتة

من الاقتصادي والعملي منطقيًا أن تؤدي المهام المكررة والروتينية بواسطة الآلات. تم استبدال الوظائف في موجات عديدة من التعطيل في السنوات الـ 300 الماضية، حيث تم نقل معظم العمال من الزراعة إلى المصانع ثم أخيرًا إلى المكاتب اليوم. لقد جلب هذا الأمر نموًا اقتصاديًا وازدهارًا غير مسبوقين إلى معظم أنحاء العالم.

ومع ذلك، قد يتبين أن الموجة التالية قد تكون في الواقع تسوناميًا - أشد بكثير من أي شيء سبقها. وأصعب تنبؤًا.

على الرغم من أن السيناريوهات الكارثية بشأن مستقبل بلا وظائف غير مرجحة أن تتحقق - وفقًا لتقديرات بعض الأمور، قد يتم أتمتة ما يصل إلى 5٪ فقط من الوظائف بالكامل - من المرجح أن يكون التغيير في أنواع الوظائف المتاحة ملحوظًا والاضطراب مستمرًا.

تشير تقرير منتدى الاقتصاد العالمي لعام 2020 إلى أنه في غضون خمس سنوات فقط، "قد تتم إزاحة 85 مليون وظيفة بسبب تغيير تقسيم العمل بين البشر والآلات، في حين قد تظهر 97 مليون وظيفة جديدة تتكيف أكثر مع التقسيم الجديد للعمل...".

حتى في المجالات التي نعتقد أنها مقاومة للأتمتة، من المرجح أن يكون التغيير ملموسًا.

يمكن تشخيص خمسين من مشاكل العين الشائعة بدقة أكبر وسرعة بواسطة برمجيات من طبيب، ويمكن تصنيف مقالات المدرسة بدقة بواسطة الآلة.

دانيال سوسكيند، مؤلف كتاب "مستقبل المهن"، يشير إلى أن هذه الأنظمة الذكية لا تحاول تقليد ما يقوم به الإنسان؛ بل تستخدم ببساطة القوة الحسابية الخامة وكميات ضخمة من البيانات لأداء العمل بشكل أفضل وأسرع من أي إنسان يمكن أن يفعل ذلك.

ولكن هل يمكن أن تكون الأتمتة أيضًا ميزة؟ قد تجعل الأتمتة العديد من الوظائف أكثر إنسانية، لا أقل إنسانية، من خلال تقليل الحاجة إلى القيام بأعمال مملة ومكررة ومنحنية، ومن خلال منحنا حرية التركيز على مزيد من الأفكار والاهتمامات الإبداعية والشيقة، سواء داخل أماكن العمل أو خارجها.

7. تبني الآلات - أو الاختيار بحذر

من المرجح أن تظل الحاجة إلى إشراف بشري على الأدوات الروبوتية والذكاء الاصطناعي كبيرة، على الأقل لبعض الوقت القادم.

قد نشعر ببساطة بالأمان عندما يراقب إنسان تشخيص الأمراض عبر الكمبيوتر، على سبيل المثال، أو نرغب في ترك برمجة أنظمة الذكاء الاصطناعي الفعّالة والآمنة لمهندس بشري، وليس الخوارزمية نفسها (لا يمكن معرفة ما ستخلقه).

تقاطع بين الإنسان والآلة سيحدد كيفية تطور عالم العمل في العقود المقبلة. بيتر ديامانديس، رؤوساء التنبؤ بالمستقبل، يقول إن "الفرصة الحقيقية لن تكون الذكاء الاصطناعي مقابل البشر؛ ستكون الذكاء الاصطناعي مع البشر".

على مستوى أكثر حسمًا، تشير تقرير للاتحاد الأوروبي لعام 2019 إلى أن: "في المستقبل... ستكون المهارات الرقمية مجتمعة مع المهارات الغير عقلية القوية [بما في ذلك التعاطف والتواصل] مطلوبة بشكل أكبر".

ستكون الفرص وفيرة في المجالات الأقل تقنية أيضًا: سيكون هناك حاجة لمصففي الشعر (هل يمكنك أن تتخيل ترك روبوت يستخدم المقصات بالقرب من رقبتك؟)، وستكون هناك رغبة في الراقصين وسيزداد أهمية العمل في مجال الرعاية لأن البشر، سواء كانوا صغارًا أم كبارًا، يزدهرون فقط في الاتصال مع البشر الآخرين.

حتى إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركة تسلا وشركة SpaceX، يشير إلى أنه إلى جانب الهندسة، فإن وظائف تشمل التفاعل البشري أو الفن ربما تكون بعض أكثر الوظائف أمانًا.

8. تقدير إنسانيتنا واحتراف "الأربعة C"

إن إنسانيتنا ستظل عملتنا الأكثر قيمة في مواجهة التغييرات غير المسبوقة - وقدرتنا على التكيف هي القوة الحقيقية الوحيدة لدينا.

من الناحية الأكثر تحديدًا، "الأربعة C" - الفكر النقدي والتواصل والتعاون والإبداع - ستصبح محل تقدير كبير.

فكر في التواصل. على الرغم من أن ترجمة Google يمكن أن تتولى جزءًا من مهمة التواصل عبر حدود اللغة، على سبيل المثال، يؤكد غيرد ليونهارد على أن "المحادثة والتفاعل الإنساني غير المتوسط ​​ضروريان للغاية في الحياة اليومية، وهما عنصران قيمان من الإنسانية يجب حمايتهما".

بالنسبة للوظائف التي ندير فيها الآخرين أو نقود فيها، ستظل هذه القدرة على التواصل والتعاون بفعالية وبصدق عبر الحدود الثقافية واللغوية ضرورية.

من ناحية أخرى، ستصبح الإبداع مهمًا للغاية لأن الابتكار الحقيقي سيأتي بشكل متزايد من أماكن غير متوقعة. "خيالاتنا هي مكان ولادة المنتجات والخدمات الجديدة وحتى الصناعات الجديدة والوظائف الجديدة"، يقول ديفيد لي، نائب رئيس الابتكار في UPS.

ولكن كيف نربي جيلًا من المتواصلين المقاومين ذوي المهارات النقدية المتقدمة ومهارات التعاون والإبداع الخارقة؟

9.التحديات تقبل

لا توجد إجابات سهلة وسط هذه الحالة من عدم اليقين. ولكن على الأقل جزء من الإجابة يكمن في دفع أطفالنا ليصبحوا مرتاحين تمامًا مع التغيير.

قد تكون أنظمة التعليم الحالية قوية في نقل المعرفة، ولكن حتى أكثرها تقدمًا يصعب عليها التحول إلى نموذج أكثر مرونة من التعلم يساعد الأطفال على "الشعور بأنهم في المنزل مع المجهول"، كما يقول هاراري.

على الرغم من أن التغيير الأخير نحو نموذج مبني على المشروع في المدارس الفنلندية قد يكون علامة إيجابية على ما هو قادم، إلا أنه قد لا يكون كافيًا.

بغض النظر عن مكان إقامتك، فإنه من الضروري أن تبحث عن وسائل بديلة لطفلك لبناء نوع من التكيف والمرونة اللازمة لركوب الأمواج القادمة. بالنسبة لمعظم الأطفال، ستأتي هذه القدرة بشكل أكثر طبيعية وممتعة من خلال التجارب، بدلاً من الكتب المدرسية.

يمكن أن يساعد التطوع أو القيام بعمل تدريبي في الخارج على جعل الانزعاج مريحًا. يمكن أن يكون دراسة اللغة أو تعلم لغة جديدة في الخارج، محاطًا بثقافة جديدة وبنمط حياة جديد، أيضًا طريقة للمساعدة في تحقيق الراحة من خلال التغيير.

أشخاص الجدد والأماكن الجديدة والطرق الجديدة للقيام بالأشياء يمكن أن تساعد أيضًا على فتح الإبداع من خلال تحدينا لرؤية الأمور من منظور الآخرين ومن خلال مساعدتنا في إجراء اتصالات جديدة.

أظهرت الدراسات أن القادة الذين عاشوا في الخارج أكثر إبداعًا وجرأة، في حين أظهرت دراسات أخرى أن السفر يمكن أن يساعد الناس في حل المشكلات بطرق غير تقليدية. هذه كلها مهارات أساسية تجعل البشر مميزين عن الآلات.

يقول أنتوني غولدبلوم، رائد الأعمال في وادي السيليكون: "مهما قررت القيام به، دع كل يوم يجلب لك تحديًا جديدًا. إذا فعلت ذلك، ستبقى دائمًا قد تقدمت على الآلات".

10. قبول عدم اليقين

من المستحيل أن نتوقع المستقبل بدقة. عند النظر إلى عقود قليلة قادمة، هناك العديد من النتائج المحتملة.

وتثار الأسئلة. هل ستتقدم عمليات الأتمتة بسرعة أسرع مما نتوقع؟ هل ستتم إنشاء وظائف جديدة بما فيه الكفاية لتعويض جميع الوظائف المفقودة؟ هل ستزيد إنتاجية العمل والنمو الاقتصادي الثروة بمقدار كبير بحيث لن يكون هناك ببساطة حاجة للعمل بالطريقة التي عملنا بها حتى الآن؟ هل ستتغير معانينا للعمل نتيجةً لذلك؟

يجب أن نبقى مفتوحين ومتجاوبين. وإذا سألنا هاراري، فيجب علينا أيضًا ترك الكثير من الأمتعة في شكل افتراضات وأوهام وراء.

لأنه عندما نواجه مستقبلًا سيسرع بغض النظر، سنحتاج إلى الجري بسرعة كبيرة لمواكبته.

لنتأكد من أن أطفالنا مستعدين بقدر ما يمكن.